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・銀行振込手数料・郵便振込手数料・代引き手数料(330円)など
・ギフト用ラッピング代無料、 又、購入金額(税抜)5400円以上は送料無料です。

※尚、沖縄県や各離島は、購入金額(税抜)5400円以上では無く
 購入金額(税抜)15000円以上のお買い上げで送料・手数料無料と
 させて頂きますので予めご了承下さい。

※楽天ID決済をご利用で、沖縄・離島への配送をご希望の場合、
 後ほど金額変更処理を行い、正しい送料を請求させていただきます。
商品代金の支払い時期 銀行・郵便振込みの場合:ご注文より10日以内
楽天ID決済の場合:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
注文方法 WEBサイトよりご注文/電話/ファックスの3種類
商品引渡時期 代引き決済の場合:即日発送しております。(在庫がある場合)
楽天ID決済の場合:即日発送しております。(在庫がある場合)
銀行振込み、郵便振替をご利用の場合:ご入金を確認させていただいてからの発送となります。
お振込みご入金の確認には1日~3日かかる場合もございます。
お支払い方法 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード払い, 楽天ペイ, コンビニ払い, e-コレクト(クレジットカード決済)
返品・交換について ●返品
不良品は良品と交換いたします。※品切れの際はご容赦ください。
※事前にご連絡がない場合、ご返品はお受けできません。
故障商品の返品は5日以内にご連絡ください。
●返品の期限
商品到着後5日以内(返品は実費往復送料および、各送り側・受け取り側の実費取り扱い手数料お客様負担とします。)
●返品送料
お客様の都合による交換・返品は実費往復送料および、各送り側・受け取り側の実費取り扱い手数料お客様負担とします。

お客様のご都合による返品に関しましては必ずお電話でご連絡下さい。
●その他
輸送破損の場合返品ではなく、交換いたします。※品切れの際はご容赦ください
まずは当店へご連絡下さい。破損品はお手元へ保管。在庫のある場合は2日以内に再発送。
在庫のない場合は再入荷後発送いたします、あるいはご希望により代金返還。
資格・免許 動物取扱業登録証
登録番号 第000754号
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【重要ご注意】 ●受け取り拒否について●

御注文発送後に長期不在・受け取り拒否の場合、
・往復の送料
・手数料(代引き手数料など)
・損失実費(梱包代・発送・返品に関わる作業人件費など)
の請求をさせて頂きます。

尚、既にお振込頂きました商品の悪質な受け取り拒否につきましては
代金及び送料はご返金出来ませんので予めご了承下さい。

全ての受け取り拒否につきましては、
その後一切のお取引をご遠慮させて頂きます。

●無言キャンセルについて●

ご注文後、連絡が取れなくなり無言でキャンセルとなった場合今後一切のお取引をご遠慮させて頂きます。

上記以外でも当店が適正なお取引が出来ないと判断した場合はお取引をお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承下さい。
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